CRM Programı - Müşteri İlişkileri Yönetimi doğru kapsamla başlar.
CRM yazılımı, potansiyel müşteriden satış sonrası desteğe kadar müşteriyle kurulan ilişkinin düzenli kayıt altına alınmasına yardımcı olur. Firma ve kişi kartları, etkileşim geçmişi, fırsatlar ve teklifler ekiplerin aynı bilgiyle çalışmasını sağlar.
Satış hattı aşamaları ve müşteri segmentleri işletmeye göre tanımlanır. Kampanya, mobil saha çalışması ve ERP bağlantısı gibi ihtiyaçlar proje kapsamında ele alınabilir. Yönetim raporları, fırsatların durumunu ve ekip performansını takip etmeyi kolaylaştırır.
Artuklu Danışmanlık CRM veri aktarımı, kullanıcı rolleri, satış akışı tasarımı ve eğitim desteği sunar.
