Logo CRM; müşteri etkileşimlerini, satış fırsatlarını ve hizmet süreçlerini tek bir görünümde takip etmeye yönelik müşteri ilişkileri yönetimi çözümüdür. Ekipler müşteri geçmişi ve takip adımlarını ortak kayıtlardan izleyerek daha planlı bir iletişim kurabilir.
Satış aşamaları, müşteri grupları, sorumluluklar ve ERP ile veri alışverişi ihtiyaçları belirlenerek CRM kullanımı işletmeye göre yapılandırılır.
ÖNE ÇIKAN YETENEKLER
Birbiriyle bağlantılı iş akışları.
Ürün kapsamı ve kullanılabilir özellikler sürüm, lisans ve modül seçimine göre farklılık gösterebilir.
01
Müşteri ve iletişim kayıtları
↗02
Satış fırsatı ve aşama takibi
↗03
Görev ve aktivite planlama
↗04
Ekip bazlı sorumluluk görünümü
↗05
ERP entegrasyonu değerlendirmesi
↗
MERAK EDİLENLER
Logo CRM hakkında sık sorulanlar.
Ürün ve lisans kapsamı işletmenizin ihtiyaçları incelendikten sonra netleştirilir.
Logo CRM neleri takip eder?+
Müşteri kayıtları, satış fırsatları ve ekip aktiviteleri ürün kapsamına göre izlenebilir.
Satış ekipleri görev planlayabilir mi?+
Takip adımları ve sorumluluklar uygulama ayarlarına göre yapılandırılabilir.
ERP verileri CRM ile eşleştirilebilir mi?+
Bağlantı imkânı kullanılan Logo ürün ve sürümüne göre doğrulanır.
ARTUKLU DANIŞMANLIK · MARDİN
Ürün seçimi, kurulum ve eğitim aynı planın parçası olsun.
Türkiye genelinde uzaktan destek ve ihtiyaç halinde yerinde çalışma planlamasıyla süreci birlikte yürütelim.